اجعل الواقع … مرئياً

خطط ومتطلبات متفرقة بين 14 جهة في موسم تشغيلي وطني، دون منهجية موحدة للمتابعة.

على مدى خمس سنوات، تطوير منهجية عمل اللجنة الإشرافية واللجنة التنفيذية وأمانتهما، ومراجعة ومواءمة خطط الجاهزية والتشغيل والطوارئ واستمرارية الأعمال مع أكثر من 46 جهة خارجية، ومتابعة تنفيذها عبر لوحات التحكم، وإعداد تقارير متابعة الأداء والتقرير الختامي للمنظومة.

تحقيق نسبة امتثال للخطط بلغت 100% وفق تقييم أحد برامج رؤية المملكة 2030، وارتفاع تقييم المنظومة لدى جهة تقييم حكومية من 81% إلى 90%. وتوسيع نطاق الخطط المشمولة ضمن برنامج الرؤية من 66 إلى 140 خطة، وزيادة خطط الجاهزية من 57 إلى 98 خطة، تضم 600 مهمة ومعلم.

مشاريع متأخرة وأداء متفاوت بين الأجهزة الحكومية في المنطقة.

إعداد استراتيجية المنطقة و16 مبادرة، وقياس 322 مؤشراً، وإدارة 344 مشروعاً بقيمة 9 مليارات ريال.

خفض نسبة المشاريع المتأخرة من 28% إلى 6%، ورفع تقييم أداء الأجهزة الحكومية من 53% إلى 92%، وتحقيق جميع مستهدفات كفاءة الإنفاق.

عدم اكتمال بيانات العملاء والأصول ونطاق التغطية الخدمية خلال مرحلة التحول إلى تحصيل المقابل المالي للخدمات.

بناء خط أساس لكل منطقة يشمل المساكن والعملاء والعدادات وأطوال الشبكات والمنازل المخدومة، وتحليل فجوات البيانات والتغطية لدعم قياس الأداء وتحديد الأولويات.

قياس أداء المناطق على مستوى المملكة استناداً إلى خط أساس واضح، وإدارة مبادرات بقيمة 1.4 مليار ريال.

تعثر عدد من المشاريع ومحدودية قاعدة العملاء.

إدارة 48 مشروعاً بقيمة 2.5 مليار ريال، وضبط متابعة التنفيذ ومعالجة التعثر، وتأسيس فرع جديد لدعم التوسع في تقديم الخدمات.

خفض نسبة المشاريع المتعثرة من 22% إلى صفر، وبلوغ نسبة المشاريع المنتظمة 94%، وزيادة قاعدة العملاء من 40 ألفاً إلى 96 ألف عميل، ونمو الإيرادات بأكثر من 600%.

تطوير مهارات المتدربين وربط المعرفة بالتطبيق العملي، بما يلائم احتياجات بيئات عمل متنوعة.

تقديم برامج تدريبية بصفة مدرب معتمد منذ 2009، بالتعاون مع جامعة الملك سعود وجامعة الأمير مساعد بن عبدالرحمن وجهات في القطاع الخاص والقطاع غير الربحي.

تدريب أكثر من 3,500 متدرب، والوصول إلى فئات متنوعة من المستفيدين عبر تعاون أكاديمي ومهني متعدد القطاعات.

ترجمة الاستراتيجية الرقمية لوزارة حكومية إلى خطة تنفيذية قابلة للتطبيق والمتابعة.

إعداد الخطة التنفيذية للاستراتيجية الرقمية لوزارة حكومية، بالتعاون مع جهة جامعية.

إنجاز خطة تنفيذية تدعم الانتقال من التوجهات الاستراتيجية إلى التطبيق.